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Responsable restauration (serveur)

Yann David (à gauche) doit avoir l’œil sur les menus mitonnés par le chef.
Témoignage
Responsable restauration : Yann doit faire plaisir
« Super maître d’hôtel », le responsable de la restauration doit avoir le souci du détail pour satisfaire les clients. À condition d’être mobile et disponible, ce métier offre de belles perspectives .

Yann David a fait presque toute sa carrière au sein du groupe Accor. « Mon frère, cuisinier, m’a influencé. Moi, j’ai toujours été attiré par le service. J’aime le contact et faire plaisir. » Nazairien, Yann part au lycée de Guérande (Loire-Atlantique). Après son BEP et son bac pro restauration, il rentre comme commis de restaurant au Novotel de Nantes-Carquefou. Là, il assure le service au restaurant et au bar. Il est chef de rang quand la vie militaire l’appelle au mess des officiers, à Vannes.

À son retour, direction Marne-la-Vallée pour un Novotel deux fois plus important. Chef de rang, il prend les commandes d’une dizaine de tables et doit savoir « expliquer une carte ». Mais aussi suivre la cave, se mettre à l’informatique.

Deux ans plus tard, formation interne, disponibilité et mobilité propulsent Yann comme premier maître d’hôtel à Évry, avec « une quinzaine de personnes à gérer ». Yann éprouve alors l’envie de goûter à la restauration gastronomique. Ce sera Barrier, à Tours, une étoile au Michelin. Après cette parenthèse de huit mois, retour chez Novotel, à Troyes, comme commercial. L’occasion de faire un « break » avec des horaires plus réguliers et… un salaire amaigri. Séminaires en semaine, fêtes familiales le week-end.

Pas facile d’avoir une vie personnelle ? « C’est vrai, sourit Yann. Mais je ne regrette pas. J’ai toujours eu soif d’apprendre. Et l’évolution passe par la mobilité. » La preuve, il arrive à Rennes, au Mercure, comme responsable de la restauration. « Super maître d’hôtel », il doit avoir l’œil : sur l’équipe en cuisine, sur le service au restaurant et aussi sur le commercial.

Pas moins de 7 salons, 550 m2 au total, 150 couverts, en moyenne, par jour, ce n’est pas rien. Accueillir, présenter la salle, veiller à tous les détails… Sans compter les achats. S’il tient bien son budget, sa rémunération sera augmentée. Dans son métier, les primes d’intéressement peuvent aller jusqu’à cinq mois de salaire.

Salaire

SALAIRE

De départ 1000 €

Après 10 ans 1800 €

Embauches

EMBAUCHES

2500 par an

Durée des études

DURÉE DES ÉTUDES

4 ans

Coût des études

COÛT DES ÉTUDES

Minimum 0 €

Maximum 1300 €

FICHE MÉTIER : Responsable restauration (serveur)

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